Foire aux questions / Tuto
Les tutos d’éco-performance
Remise en service PAC air/eau HITACHI
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Production de chauffage
Nous avons validé les calculs par des mesures expérimentales et par le bureau d’étude CARDONNEL INGENIERIE, qui est l’un des rédacteurs de la RT 2012 (Réglementation Thermique). Les performances thermiques de nos systèmes sont validées par la norme Solarkeymark, label européen qui certifie les rendements thermiques des capteurs solaires thermiques du marché.
Jusqu’à 50% en zone H2B (Nantes), d’avantage au sud de cette zone, moins au nord. En fait nos systèmes produisent une grande quantité de chaleur qui est disponible gratuitement pour l’habitat et ses habitants. A partir de là, la quantité d’énergie consommée par rapport à l’énergie produite est variable. Cette variabilité est fonction d’un certain nombre de facteurs qui peuvent générer un écart plus ou moins grand entre production et consommation d’énergie.
Panneaux solaires
Nos panneaux photovoltaïques hybrides sont garantis pendant 25 ans et leur durée de vie est estimée à plus de 40 ans. De plus, nos panneaux et nos systèmes d’intégrations en toiture sont garantis en étanchéité.
Une installation solaire n’augmente en rien la probabilité qu’un coup de foudre s’abatte sur votre bâtiment. Il est plus probable qu’une surtension soit induite dans l’installation par un coup de foudre s’abattant à proximité. Voilà pourquoi l’onduleur est équipé de protection contre les surtensions afin de protéger votre installation.
Oui, nos panneaux sont validés pour résister aux impacts répétés des grêlons.
Administratif
· Le crédit d’impôt : Celui-ci est reversé sur votre avis d’imposition de l’année suivante.
· Prime autoconsommation : Elle est attribuée par EDF OA. Pour plus d’informations, veuillez-vous rapprochez de EDF OA, ils seront aptes à vous donner tous les renseignements nécessaires.
Pour déclarer sa production il faut créer un compte client sur le site EDF OA ( https://www.edf-oa.fr/), cliquer sur « Je suis producteur », ensuite « Facturation photovoltaïque », puis « Mon espace producteur » et il vous suffit de vous inscrire.
· Lors de l’inscription, le site demande un n° BTA, vous l’avez reçu par courrier ou par mail de la part de l’Agence Obligation d’Achat sinon contactez-nous.
· Chaque année à la date d’anniversaire de mise en service, vous devez déclarer la production qui est indiquée sur votre compteur.
· Mis en service : Une fois que les compteurs sont posés, la mise en service est demandée automatiquement à Enedis par nos services
Une fois le raccordement fait, et le compte producteur créé sur EDF OA , vous allez recevoir votre contrat d’achat accompagné de 2 attestations.
· Les 2 attestations sont à nous renvoyer par courrier au 81/83 rue elisée reclus 69150 DECINES CHARPIEU ou par mail à aquathermo69@gmail.com
· Ne pas oublier de signer et parapher le contrat, puisque c’est vous-même le producteur.
· Enedis a jusqu’à 10 mois pour mettre en ligne le contrat d’obligation d’achat, en cas de problème vous pouvez les joindre au 0 891 700 130